黨史學習教育中，如何把實事辦進百姓心坎？江蘇省新沂市委書記陳堂清表示，“我為群眾辦實事”是一種承諾，要把辦實事的主動權(quán)、監(jiān)督權(quán)、評判權(quán)全部交給群眾，聽民所需、救民所急、解民之困、除民之難。
聚焦問題，線上線下百姓“點題”
水蜜桃即將上市，看著眼前的“康莊大道”，時集鎮(zhèn)郝湖村黨支部書記郝其選心里舒暢極了。
這條“康莊大道”原本是破敗的水泥路，僅僅42天，變成了9米寬、可雙向通車的瀝青路，路燈、護欄、標志標牌、排水等配套設施一應俱全。
這條道路是204縣道，全長14.2公里，途經(jīng)新沂市唐店街道、高流鎮(zhèn)和時集鎮(zhèn)，是附近群眾出行的重要道路，也是時集鎮(zhèn)水蜜桃運輸?shù)闹匾ǖ?。由于年時較久，路面破裂、坑坑洼洼，影響群眾出行及貨物運輸。郝其選告訴記者，在黨史學習教育中，村里群眾提出這條路影響水蜜桃外運，要求維修。
新沂市交通運輸局經(jīng)多次摸排調(diào)研及民意走訪，全面考量和評估后，最終確定把修好這條路當作“我為群眾辦實事”的實事之一。詳細方案確定后，該局立即開展施工前各項準備工作，通過招投標選擇了三個施工隊伍，在對原道路改造重建基礎(chǔ)上，同步實施排水、安防、綠化等配套工程。施工期間，新沂市交通運輸局派出多人和群眾代表，專門負責施工協(xié)調(diào)和質(zhì)量控制，督促施工單位優(yōu)化流程、提高效率。僅用42天，道路工程全面完工。
為激發(fā)百姓參與熱情，新沂在實施“我為群眾辦實事”中，堅持讓百姓“點題”，多渠道匯集民聲。線下通過走訪調(diào)研，廣泛聽取群眾意見；線上在新沂融媒體客戶端設置“我為群眾辦實事”線索征集版塊。目前，已征集群眾意見1000多條。
每一步辦事過程，都讓群眾看得清清楚楚
群眾點出了民生問題，政府部門如何應答？新沂市的做法是：責任部門單位先出具“書面答卷”，接受群眾評點，然后“按圖施工”，全程透明。
手機尾號為3658的郯城居民以及網(wǎng)友“紅心果”等群眾“點題”：連徐高鐵開通后，郯城居民到新沂乘坐高鐵的需求日益增加。兩地往返群眾大多乘坐傳統(tǒng)班線，很不方便。能否開通直達新沂高鐵站的班線？
新沂黨史學習教育領(lǐng)導小組辦公室會同新沂汽車站，聯(lián)系了郯城的兩位群眾，安排專車現(xiàn)場往返，確定停靠站點，決定開通從新沂高鐵站到郯城汽車站的直達班線，商定班線全程共設高鐵南站等8個上下客站點，后期將根據(jù)需要再行調(diào)整。
群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。黨史學習教育是系統(tǒng)性的學習過程，更是為民辦實事、讓群眾滿意的服務過程。在“我為群眾辦實事”實踐活動中，新沂對可以立即辦理的事項，都會聯(lián)系反映問題的群眾參與辦理，提升群眾滿意度。
目前，新沂確定了首批146件“我為群眾辦實事”項目，涉及老舊小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場改造等，逐一制定任務、人員、進度、時限、效果“五張清單”，便于群眾監(jiān)督。
注重長效，讓辦實事由點擴面
新段村新興巷因地勢低洼，排水管道破損嚴重，一遇雨天路面積水嚴重，給市民通行帶來不便。為徹底打通“堵點”，新段村聽取群眾意見，多次組織村民及黨員干部到現(xiàn)場調(diào)研，召開民主協(xié)商議事會，并拿出具體整改方案。
“我住這兒有20多年了，以前一下雨，水就很深。現(xiàn)在下水道一改，管道通了，我們生活就方便了?！笨粗脑熘械南滤溃露未宕迕駨堅ǜ吲d地說。
除新興巷外，新段村還對轄區(qū)內(nèi)車道巷、居民點、侯墩3個自然村的下水管道進行疏通，對破損嚴重的路段重新鋪設，不僅解決了困擾居民多年的排水問題，還提升了村容村貌、美化了環(huán)境。
類似由點擴面的整改比比皆是。唐店街道雙山村村民高笑梧晚上看到村里路燈亮了，非常高興：“自從村里通村道路都裝起了路燈，就不用再擔心女兒夜班回家的安全問題，家人晚上出門也更方便了?！?/p>
雙山村所在的唐店街道有多家服裝企業(yè)落戶，村里年輕人大多在企業(yè)打工，經(jīng)常要上夜班。以前村里沒有路燈，到了晚上一片漆黑，很不安全。于是村里群眾提出“村里可否安裝路燈”。
鎮(zhèn)村迅速籌集資金，解決了問題。同時，唐店街道把群眾安裝路燈的訴求向市黨史學習教育辦公室反映，在全市層面實施“明亮鄉(xiāng)村”工程，計劃在各村主要道路安裝路燈1000余個，年底基本實現(xiàn)20個村全覆蓋。
據(jù)了解，目前新沂把完成37個規(guī)劃發(fā)展村莊（集聚區(qū)）生活污水治理、村莊道路“戶戶通”、自然村公廁建設等10多項實事由點擴面。
