2019年9月27日

　　身上有煙火氣，褲子有泥巴印，這不就是一個(gè)基層干部的“軍功章”嗎！

　　“你是哪里來(lái)的游客哦？”第一次入戶(hù)時(shí)，老鄉(xiāng)見(jiàn)到我后的第一句話(huà)讓我有點(diǎn)哭笑不得。

　　去年，我來(lái)到村里工作。來(lái)之前，一位長(zhǎng)輩勉勵(lì)我要主動(dòng)作為，早日找到“崗位幸福感”。然而，因?yàn)闆](méi)有農(nóng)村生活經(jīng)歷，又不是本地人，到村后應(yīng)該做什么、能夠做什么，我毫無(wú)頭緒。于是，我決定先從入戶(hù)開(kāi)始，了解村民情況。

　　可現(xiàn)實(shí)馬上給我澆了一盆冷水。剛進(jìn)老鄉(xiāng)家門(mén)時(shí)，他們都頗感意外，甚至有些警惕，等到好不容易坐下來(lái)了，聊天又時(shí)不時(shí)陷入“冷場(chǎng)”：要么我說(shuō)的老鄉(xiāng)聽(tīng)不懂，要么老鄉(xiāng)講的我不了解。這怎么行？靜下心來(lái)想了想，我決定像上課一樣“做功課”，為每次走訪做好準(zhǔn)備。

　　首先是“預(yù)習(xí)”。我找來(lái)村里的村莊規(guī)劃、戶(hù)籍名冊(cè)和貧困戶(hù)臺(tái)賬，又重新學(xué)習(xí)了包括精準(zhǔn)扶貧在內(nèi)的扶農(nóng)惠農(nóng)政策，在入戶(hù)前就對(duì)老鄉(xiāng)家的基本情況有所了解。然后是“學(xué)習(xí)”。入戶(hù)時(shí)既自己講，也認(rèn)真傾聽(tīng)，碰到有意思的話(huà)題再和老鄉(xiāng)深入談下去；還學(xué)了幾句本地常用俗語(yǔ)，以便聊天時(shí)拉近和老鄉(xiāng)們的心理距離。最后還得“復(fù)習(xí)”。入戶(hù)結(jié)束，我把走訪情況一一編號(hào)，并記在筆記本上。對(duì)老鄉(xiāng)們提出的問(wèn)題，當(dāng)成家庭作業(yè)一樣來(lái)完成。這樣有來(lái)有往，有問(wèn)必答，就和老鄉(xiāng)們保持住了聯(lián)系。

　　這樣做的效果立竿見(jiàn)影。還記得第一次到貧困戶(hù)昌遠(yuǎn)家，家里只有他一個(gè)人，看我進(jìn)來(lái)也不理睬。還好我有備而來(lái)，此前也到過(guò)他的三個(gè)兄弟家，我說(shuō)：“你們四兄弟，長(zhǎng)得還真是像！”一句話(huà)，打開(kāi)了話(huà)匣子。在聊天的過(guò)程中，我得知他小兒子今年第一年出門(mén)打工，趕緊把情況記下來(lái)，回去咨詢(xún)了政府工作人員，又跟他小兒子通了電話(huà)，向他介紹如何申請(qǐng)外出務(wù)工交通補(bǔ)貼。后來(lái)，當(dāng)我在村里碰到昌遠(yuǎn)時(shí)，他都會(huì)熱情地招呼我，主動(dòng)和我聊聊村里的事。

　　在村里待久了，我的筆記本越記越厚，手機(jī)通訊錄里的號(hào)碼也越來(lái)越多。因?yàn)槔相l(xiāng)的信任，我開(kāi)展起工作越來(lái)越順利，逐漸找到了“崗位幸福感”。

　　在基層工作，不熟悉、不了解往往是隔閡與距離產(chǎn)生的根源，要獲得信任，就必須了解群眾的所需所求、所想所盼。事實(shí)上，你投入越多，工作“回饋”的幸福感也就越強(qiáng)。

　　上一次回家，小半年沒(méi)見(jiàn)到我的媽媽說(shuō)：“身上怎么有股柴火味?！蔽疫€有些驕傲：“有這個(gè)味道就對(duì)了！”身上有煙火氣，褲子有泥巴印，這不就是一個(gè)基層干部的“軍功章”嗎！

　　來(lái)源：人民日?qǐng)?bào)

　　作者：湖南省湘西州花垣縣雙龍鎮(zhèn)黨委副書(shū)記、十八洞村黨支部副書(shū)記 申宸