2017年9月9日晚8點多，云南省魯?shù)榭h大學(xué)生村官保會東入戶走訪時，被村里的小學(xué)生小敏攔住。小敏塞給她一封信，“很多跟我家差不多的都評上了貧困戶，不公平！我要為殘疾的爸爸討要一個貧困戶指標(biāo)”。
保會東是2015屆大學(xué)生村官，她任職的魯?shù)榭h火德紅鎮(zhèn)鵲落村，是個海拔2260米的貧困山村，村民以種植馬鈴薯、玉米為生。全村1051戶、4050人中，建檔立卡貧困戶就有329戶、1300人。每次識別、審核貧困戶名單，是村干部們最頭疼的事。
信是小敏自己寫的，100多個歪歪扭扭的字，保會東一眼就看完了。緣由是這樣的：小敏的爸爸有殘疾，媽媽在家務(wù)農(nóng)，小敏還有個姐姐和弟弟，日子確實過得緊巴巴的。看完信，保會東有些自責(zé)：“是不是我們認(rèn)定中哪個環(huán)節(jié)疏漏了？”
當(dāng)晚，保會東就撥通了村里相關(guān)人員的電話，了解小敏家的實情。第二天，保會東專程到小敏家走訪。她發(fā)現(xiàn)：小敏的爸爸有一只眼睛因意外而失明，但不影響干活，常年在外當(dāng)建筑工，平均每月能掙五六千元，小敏媽媽在家?guī)Ш⒆?、種地、養(yǎng)豬，“在我們小組80戶農(nóng)戶中，她家條件在中上水平，比她家困難的太多了！”村民小組長黃天學(xué)解釋道。
貧困戶認(rèn)定工作沒問題，保會東松了一口氣。但是，小敏對自己的信任，也不能漠視。9月10日深夜，保會東給小敏回了一封長達(dá)千余字的信：“你有個好爸爸，身有殘疾卻沒有自暴自棄，而是拼命勞作，為你們創(chuàng)造好的上學(xué)條件。”“你有個好姐姐，刻苦好學(xué)，聽說今年考上了魯?shù)橐凰攸c初中……”沒有生硬的說教，保會東列舉了小敏身邊親人的勵志故事，提振小敏對生活的信心，“好日子都是通過辛勤勞動獲得的?！毙诺慕Y(jié)尾，保會東留了自己的手機(jī)號，對小敏做出承諾：愿意以個人名義資助小敏，直到她大學(xué)畢業(yè)。“如果還有其他問題，盡管聯(lián)系姐姐，姐姐會盡力幫你解決！”
這封回信，很快到了小敏手中?？墒潞蟊|了解到信的“內(nèi)幕”卻讓她坐不住了，“這封信是小敏和她姐姐瞞著爸媽寫的。之所以要寫這封信，是因為姐妹倆聽到媽媽私下抱怨自家沒評上貧困戶，孩子們就當(dāng)真了！”
過了兩天，保會東再次登門，找小敏媽媽交心。通過反復(fù)耐心地講解相關(guān)政策，最終消除了小敏媽媽內(nèi)心的怨氣。小敏媽媽誠懇地對保會東說：“以前只關(guān)心孩子們吃飽穿暖，對他們心里想什么關(guān)心得不夠！”在保會東的建議下，小敏媽媽當(dāng)場撥通了老公黃國海的電話，就孩子們的情況進(jìn)行了溝通，“我會經(jīng)常打電話回來的，有空就回家，和孩子們多談心?！秉S國海的話，讓保會東放心了許多。
與小敏坦誠交流，讓保會東成了網(wǎng)紅。她的一位村官同事，無意中從她桌上看到了一來一往的兩封信，拍成照片發(fā)到網(wǎng)上，被云南當(dāng)?shù)睾芏嗑W(wǎng)站、公眾號、鎮(zhèn)村干部轉(zhuǎn)發(fā)，“村干部給村民寫信，多少年沒看見過嘍！”“給保村官一顆大大的愛心！”網(wǎng)友們紛紛留言點贊。
保會東從這件小事里，看到了扶貧工作的“盲區(qū)”——村里還有不少跟“小敏”一樣的兒童，如何讓孩子和他們的家長提振信心，消除精神上的貧困？
保會東費(fèi)了一番心思，把精準(zhǔn)扶貧全套政策，翻譯成村民們能理解的語言，印成宣傳小冊子。每次入戶走訪時，她都帶上分發(fā)到村民手上。遇到不理解的，她就對著冊子進(jìn)行生動有趣的解答。
與小敏書信往來之后，保會東有意識地加強(qiáng)了跟村里孩子的溝通，經(jīng)常組織大家做游戲?！艾F(xiàn)在我跟村里的很多孩子成了筆友，從信里了解他們的心里想些什么，當(dāng)好他們的知心姐姐！”
為了讓村里的孩子享受快樂，保會東還做成了一些“大事”：與昭通市、魯?shù)榭h的一些公益組織洽談，把“公益人之家”引進(jìn)村里，為“小敏”們不定期開展學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)等專業(yè)服務(wù)；與養(yǎng)雞能人夏文普商討建立返鄉(xiāng)青年創(chuàng)業(yè)公益孵化模式，線上、線下多渠道推廣村里的核桃、洋芋等農(nóng)特產(chǎn)品，為外出打工人員營造良好的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)氛圍。
不少人勸保會東：“工作已經(jīng)夠忙了，再做這些，不累嗎？”可保會東卻說，當(dāng)村干部就要“有求必應(yīng)”！
