為進一步加強黨建引領，打通基層黨建服務“最后一公里”，7月以來，額爾格圖鎮(zhèn)立足實際，按照《科右前旗黨群服務中心建設實施方案》文件要求，全面推進鎮(zhèn)村兩級黨群服務中心建設工作，截止目前，除正在新建、修繕活動場所的嘎查外，鎮(zhèn)級黨群服務中心和其他嘎查村級黨群服務中心已正式掛牌運行。

　　黨群服務中心便民服務大廳嚴格按照職能劃分進行人員安排部署，以制度規(guī)范工作人員行為，把規(guī)章管理制度上墻，形成常態(tài)化工作。按照“辦公最小化，服務最大化”的原則劃分便民服務大廳，包括日常辦公、綜合服務、黨群活動、辦事休息等區(qū)域，通過“一站式”受理服務讓群眾不跑冤枉路，實現(xiàn)就近辦、一次辦，真正做到便民服務最大化。

　　一、4統(tǒng)一確定全鎮(zhèn)整體氛圍。即統(tǒng)一門牌設置、統(tǒng)一場所功能、統(tǒng)一制度懸掛、統(tǒng)一辦事流程。

　　二、1411網(wǎng)格化工作流程打通服務群眾“最后一公里”。1411即一次問題收集、4種問題類型、1次問題上報、一次結(jié)果反饋。每個網(wǎng)格員負責收集反饋本轄區(qū)內(nèi)群眾反饋的問題，將問題分為4種類型：一般工作、需要協(xié)調(diào)的工作、突發(fā)性事件、重大緊急事項，按照問題類型的不同采取不同的解決方式，最終上報到鎮(zhèn)級平安建設辦公室，并將處理結(jié)果反饋給服務對象。

　　三、456便民服務中心辦事流程讓群眾辦事更便捷。456即4種辦理方式、5種辦理模式、6種辦理結(jié)果。申辦人可以采取網(wǎng)上直辦、到村級便民服務站辦理、上報網(wǎng)格員辦理、到鎮(zhèn)級便民服務中心辦理4種方式辦理業(yè)務；群眾到村級便民服務站辦理業(yè)務，嘎查工作人員會根據(jù)需辦業(yè)務類型分為即辦、咨詢、控制件、代辦、其他5種模式為群眾辦理；群眾到鎮(zhèn)級便民服務中心辦理業(yè)務，工作人員會根據(jù)業(yè)務范圍、材料類型形成上報上級辦理、補齊材料辦理、一次性告知不予辦理、即收即辦、內(nèi)部流轉(zhuǎn)辦理、代辦6種辦理結(jié)果，使群眾更清晰、更便捷、更快速地知道自己想辦的事怎么辦、如何辦。

　　四、371便民服務事項清單讓群眾享受“菜單式”服務。“371”即村級便民服務站服務事項清單，直接辦理事項3項：合作醫(yī)療金收費、養(yǎng)老保險金收費、農(nóng)業(yè)保險收費；代辦事項7項：合作醫(yī)療報銷 、養(yǎng)老保險賬戶注銷、宅基地審批、高齡補貼、殘疾人兩項補貼、臨時救助、不動產(chǎn)證審批；幫辦事項1項：低保申請。群眾可以根據(jù)自己的訴求“下單”辦理，使辦理更高效，讓群眾不跑冤枉路。

　　站在新的起點，額爾格圖鎮(zhèn)上下將齊心努力，開拓進取、與時俱進，腳踏實地，搶抓機遇不遲疑，奮力追趕不松勁，不斷完善我們的工作和服務，在今后的工作中充分發(fā)揮好黨群服務中心的作用，堅持黨建與中心工作緊密結(jié)合，推動全面發(fā)展，全力開創(chuàng)黨建工作新局面。