紀(jì)曉東近影

　　見到紀(jì)曉東時(shí)，他出院沒幾天，就又回到工作崗位上了。作為江蘇省無錫市濱湖區(qū)蠡湖街道美湖社區(qū)的黨總支書記，10多年來他用實(shí)干和擔(dān)當(dāng)，把美湖社區(qū)這個(gè)拆遷安置小區(qū)打造成為幸福宜居的示范社區(qū)。

　　美湖社區(qū)成立于2011年，原蠡園鄉(xiāng)10個(gè)行政村的最后一批居民被安置到這里。農(nóng)民變成居民，社區(qū)工作理念由管理向服務(wù)轉(zhuǎn)型。紀(jì)曉東緊緊抓住黨建引領(lǐng)這個(gè)核心，打造了“紅袖先鋒”“紅潤老娘舅”“紅愛幫幫團(tuán)”等10多個(gè)黨建品牌，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，服務(wù)百姓群眾。

　　在美湖社區(qū)黨群服務(wù)中心，有一間“支部書記工作室”，這是一個(gè)由黨建工作經(jīng)驗(yàn)豐富、示范帶動(dòng)作用突出的支部書記領(lǐng)銜打造的工作平臺(tái)，紀(jì)曉東每個(gè)月在這里至少講一次黨課?！皬墓ぷ魇覓炫频哪且惶炱?，我就時(shí)刻提醒自己，要建強(qiáng)基層堡壘，將組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理優(yōu)勢?！奔o(jì)曉東說。

　　“腦中有服務(wù)、心中有百姓”，美湖社區(qū)有一個(gè)全科服務(wù)窗口，是社區(qū)推出的便民窗口。以前民政、計(jì)生等條線分別由專人負(fù)責(zé)，相關(guān)工作人員外出時(shí)，其他條線工作人員無法代辦，導(dǎo)致辦事居民白跑一趟。有了“全科服務(wù)窗口”，居民無論辦理什么事項(xiàng)，都能順利完成。而且針對轄區(qū)內(nèi)行動(dòng)不便的人群，還開展上門幫辦服務(wù)。

　　為了延伸服務(wù)鏈，紀(jì)曉東鼓勵(lì)黨員干部下沉樓道一線，現(xiàn)場解決問題。社區(qū)每個(gè)網(wǎng)格員負(fù)責(zé)聯(lián)系300戶到500戶居民，根據(jù)居民需要調(diào)整作息時(shí)間，做到群眾下班、干部上班，確保敲門有人開，隨時(shí)受理居民“急難愁盼”問題。社區(qū)還構(gòu)建起智慧管理網(wǎng)，居民不出社區(qū)、不出樓棟就可以看病，非常方便。

　　經(jīng)紀(jì)曉東提議，社區(qū)“物業(yè)管理公司”更名為“物業(yè)服務(wù)公司”，一字之差，折射出理念之變。如今的美湖社區(qū)，綠樹隨處可見，道路、樓道沒有衛(wèi)生死角，物業(yè)費(fèi)繳納率超過95%?！皬捏粓@鄉(xiāng)的農(nóng)民成為城里的居民，老百姓迅速認(rèn)可了我們的服務(wù)?！奔o(jì)曉東深感自豪。

　　美湖社區(qū)有個(gè)志愿者孵化園，目前已經(jīng)孵化出1000多名志愿者。紀(jì)曉東介紹說，孵化園是志愿者報(bào)名、培訓(xùn)、交流和活動(dòng)的重要陣地。

　　志愿服務(wù)“時(shí)間銀行”是美湖社區(qū)首創(chuàng)，每名志愿者都有一張“時(shí)間銀行儲(chǔ)蓄卡”，志愿者刷卡上崗，累積的志愿服務(wù)時(shí)間可以用來兌換物品。

　　在紀(jì)曉東帶領(lǐng)下，美湖社區(qū)先后獲得了“全國社會(huì)工作服務(wù)示范社區(qū)”“全國民主法治示范社區(qū)”“全國和諧示范社區(qū)”“全國敬老文明號(hào)”等7項(xiàng)“國字號(hào)”榮譽(yù)。

　　本報(bào)通訊員 張紅 段麗娟